מחשב נייד עם מסך מגע Asus Vivobook S 14 Flip TP3402VA-KN195W - Core i5-13500H 1TB SSD 16GB RAM Windows 11 - צבע כסוף שנה אחריות ע"י היבואן הרשמי
4,669 ₪
לרכישה טלפונית
לרכישה טלפונית
איסוף מהסניפים
פריסה לתשלומים
195 ₪ לחודש עד- 24 תשלומים. 390 ₪ לחודש עד- 12 תשלומים.בדיקת מלאי בסניפי שקם אלקטריק
מחשב נייד עם מסך מגע Asus Vivobook S 14 Flip TP3402VA-KN195W - Core i5-13500H 1TB SSD 16GB RAM Windows 11 - צבע כסוף שנה אחריות ע"י היבואן הרשמי
תיאור המוצר
- תצוגה: צג מגע 2.8K (2880x1800) OLED בגודל 14.0" בקצב רענון 90Hz
- מעבד: Intel® Core™ i5-13500H 12 Core / 16 Threads
- זיכרון: 16GB DDR4 (8GB on board + 8GB SO-DIMM)
- אחסון: 1TB M.2 NVMe™ PCIe® 3.0 SSD
- מערכת הפעלה: Windows 11 Home
- עט סטיילוס Active stylus SA200H במתנה!
מחשב נייד עם מסך מגע Asus Vivobook S 14 Flip TP3402VA-KN195W - Core i5-13500H 1TB SSD 16GB RAM Windows 11 - צבע כסוף שנה אחריות ע"י היבואן הרשמי
מתנה: עט סטיילוס דיגיטלי Active stylus SA200H ומתאם רשת במתנה באריזת המחשב.
הערה: הסקירה הינה לעיון בלבד ומתייחסת עבור כל תכונות הסדרה. יש לעיין במפרט טכני בתחתית דף המוצר עבור המפרט טכני המלא והמדויק.
ASUS Vivobook S 14 Flip - וואו העולם עם כוח אמיתי
התכוננו להרפתקאות נהדרות עם Vivobook S 14 Flip, המתג הסופר-תכליתי עם ציר 360° שנותן לכם את החופש לעבוד או לשחק, בדרך שלכם.
תהנה מהביצועים החלקים של מעבדי Intel® Core™ העדכניים ביותר ואחסון SSD מהיר, גם תן לעיניים שלך פינוק עם מסך המגע המדהים שלו בגודל 14 אינץ' NanoEdge.
זוהי הבחירה המושלמת לריסוק המשימות היומיומיות הללו או להירגע בסטייל, ועם שפע של יציאות כולל יציאת USB 3.2 Gen 2 Type-C® נוחה, קל להתחבר לכל דבר, בכל מקום.
עם בחירה בין גימורים טרנדיים בכחול שקט או כסף קריר, הפוך את Vivobook S 14 Flip לחלק מהעולם שלך היום!
מעבד - זה הזמן עבור פרודוקטיביות!
Vivobook S 14 Flip מופעל על ידי מעבד Intel® Core™ מהדור ה-12 שמקל על כל משימות המחשוב היומיומיות שלך.
בין אם אתה מזירם, גולש, עורך או מקיים שיחות ועידה בווידאו, זה לגמרי מוכן לעשות את חייך קלים יותר.
* ביצועים טובים פי 2.98 מבוססים על מדד Cinebench R23 Multi Core.
מערכת תרמית קרירה ושקטה!
לביצועים מגניבים תמיד, הטכנולוגיה התרמית IceCool של ASUS ב-Vivobook S 14 Flip משתמשת בצינורות חום משודרגים של 8 מ"מ ו-6 מ"מ, ומאוורר IceBlade המאיץ ביעילות את העברת החום.
המאוורר והאימפלר בעל 79 להבים עשויים מפולימר גביש נוזלי, מה שהופך אותם לקלים ודקים יותר ממאווררים רגילים.
בנוסף, מאווררי IceBlade משתמשים במיסב דינמי של נוזלים שקט יותר ובעל פחות רעידות מאשר מיסב רגיל!
תצוגה סוחפת - הרחב את ההנאה הויזואלית שלך
תן לעינייך פינוק עם מסך המגע החדש של Vivobook S 14 Flip 16:10 2K FHD NanoEdge המכוסה ב-Corning Gorilla® Glass NBT™ לעמידות משופרת לשריטות בשימוש יומיומי ויחס רחב של 85% מסך לגוף, הכל פשוט נראה טוב יותר . זה גם מאושר על ידי TÜV Rheinland בגלל רמות האור הכחול הנמוכות שלו, כך שעינייך מטופלות גם במהלך הפעלות הצפייה הארוכות ביותר.
ASUS Splendid Technology
סולם צבעים להתאמה אישית לכל צורך
עם תוכנת ASUS Splendid משולבת, ניתן להחליף במהירות ובקלות את סולם הצבעים כך שיתאים למשימות או להעדפות שונות.
בחר בין הגדרת הצבע המקורי האולטרה-חי, sRGB עבור תוכן אינטרנט או גלישה, DCI-P3 עבור תוכן קולנוע, או Display P3 עבור צבע יוצא דופן בעולם האמיתי.
מסך מגע ברור ועמיד במיוחד עם זכוכית Corning® Gorilla® Glass NBT
Corning® Gorilla® Glass NBT נבדק בקפדנות והוכח כעמיד יותר מאי פעם.
החוזק השמור ועמידות השריטות של משטח הזכוכית עדיפים באופן משמעותי על זכוכית סודה-ליים מסורתית, כך שהיא עמידה יותר להחלקות, ברזים ושימוש בחרט.
קיבולת סוללה, בדרכים, ללא הפסקה
תהנה מפרודוקטיביות בלתי פוסקת תוך כדי תנועה עם סוללת 50 וואט עמידה ב-Vivobook S 14 Flip.
אתה יכול להישאר פרודוקטיבי ובידור בכל זמן ובכל מקום - ולאורך זמן!
צבעים ועיצוב - תהיה נועז, תהיה מגניב, תהיה אתה!
Vivobook S 14 Flip הוא גימור בבחירתך של כחול שקט אופנתי או כסף קריר קלאסי, עם מכסה מתכת לתחושה מיוחדת במיוחד.
בפנים, מקש Enter עם פסי אזהרה מוסיף לאווירה הייחודית. קל לקחת אותו גם לכל מקום, עם השלדה הקלה של 1.5 ק"ג והפרופיל הדק במיוחד הידידותי לתרמיל.
ציר 360° - קשיח ועמיד
לעמידות האולטימטיבית, ציר 360° המהנדס במדויק ב-Vivobook S 14 Flip עובר מבחן פתיחה וסגירה של 20,000 מחזורים.
השתמש בו במצב מחשב נייד, אוהל, מעמד או טאבלט - או כל דבר שביניהם - עם הבטחה שה-Vivobook S 14 Flip שלך תמיד יהיה מוכן לפעולה, במשך שנים רבות!
ASUS Pen 2.0 - יצירתיות בטיפים שלך.
Vivobook S 14 Flip מיועד לחוויית מגע אולטימטיבית, עם מסך מגע מגיב המכוסה ב-Corning Gorilla® Glass NBT™ קשיח ומזהה אפילו את תנועות האצבע העדינות ביותר.
תמיכת ASUS Pen 2.0 פירושה שאתה יכול לתת ליצירתיות שלך לזרום עם תחושה טבעית של תגובה, ללא צורך לדאוג לשרוט את המסך הקשוח.
קישוריות - המחשב הנייד המחובר היטב
ל-Vivobook S 14 Flip יש את כל יציאות ה-I/O שאתה צריך, חיבור כל הציוד ההיקפי, הצגים והמקרנים הקיימים שלך הוא קלוש.
יציאת ה-USB 3.2 Gen 2 Type-C המהירה במיוחד תומכת בהעברת נתונים של עד 10Gbps ומאפשרת טעינה קלה עם מגוון רחב של מטענים סטנדרטיים 5-20V USB-C.
יש יציאת HDMI® 2.1 התומכת בצגי 4K 60 הרץ ויציאת USB 3.2 Gen 2 Type-A של 10Gbps, בתוספת שקע אודיו משולב לנוחות האולטימטיבית.
מקלדת ASUS ErgoSense, חווית הקלדה נוחה
הנוחות שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. זו הסיבה שלמקלדת ASUS ErgoSense יש תחושה מספקת להפליא, עם הקפצה ונסיעה אופטימלית של המקשים המחושבים בדיוק מכוון.
התנסה במקלדת ErgoSense ובקרוב תמצא את עצמך משייט ללא מאמץ בעבודה שלך.
NumberPad - לוח המגע, הומצא מחדש
הגדלנו את לוח המגע ב-Vivobook S 14 Flip ב-50%16 כדי לתת לך שליטה חלקה ומגיבה יותר בקצות האצבעות.
ASUS NumberPad 2.0 - האופציונלי עושה הכל הרבה יותר קל כשמגיע הזמן לחתוך מספרים: פשוט הקש על סמל לוח המגע כדי לאפשר הזנת מספרים.
ASUS Antimicrobial Guard
פני השטח של כל מחשב נייד מכילים אלפי חיידקים שעלולים להזיק.
כדי לשמור על היגייני המחשב הנייד שלך, הוא מוגן על ידי ASUS Antimicrobial Guard - טיפול משטח מיוחד שמרחיק את החרקים.
למעשה, Antimicrobial Guard הוכח מדעית כמעכבת את הצמיחה של חיידקים ביותר מ-99% על פני תקופה של 24 שעות.
מה שמבטיח שהמשטחים של המחשב הנייד שלך נקיים ותברואתיים למשך זמן רב יותר ומצמצם את התפשטותם של חיידקים שעלולים להזיק באמצעות מגע.
מצלמת אינטרנט
אופטימיזציה של תמונת מצלמת אינטרנט בזמן אמת
טכנולוגיית ASUS 3D Noise Reduction (3DNR) והאפקטים החדשים של מצלמת האינטרנט מעלים את חוויית שיחות הווידאו שלך לשלב הבא.
3DNR משדרג משמעותית את בהירות התמונה של מצלמת הרשת FHD, עם אלגוריתם ייחודי שמחדד תמונות ומבצע ביטול רעשים בזמן אמת כדי לוודא שהכל נראה חד וברור במהלך שיחות וידאו.
ביטול רעש
טכנולוגיית ביטול רעשים ברמה הבאה של ASUS AI
כדי לספק חוויות יוצאות דופן של עבודה מרחוק ושיחות ועידה בווידאו, Vivobook S 14 Flip כולל טכנולוגיית ביטול רעשים של ASUS AI המשתמשת למידת מכונה על מנת לבודד רעש לא רצוי מדיבור אנושי.
טכנולוגיה זו עוזרת לסנן רעשי סביבה לאיכות אופטימלית של שיחת ועידה קבוצתית.
הפעל את האודיו של המכשיר שלך ונסה את ההדגמה כדי לחוות את ההבדל המדהים שטכנולוגיית AI Noise Cancelling יכולה לעשות בסביבות שונות.
צליל מדהים
Vivobook S 14 Flip מצויד במערכת סאונד סטריאו מדהימה Dolby Atmos שאושרה על ידי מומחי האודיו של Harman Kardon
Dolby Atmos מאפשר לשמוע מוזיקה, סרטים או פודקאסטים עם צליל רב מימדי צלול, והמגבר החכם מספק ווליום גבוה יותר עם פחות עיוותים.
Vivobook S 14 Flip המעניק לך סאונד היקפי שמעולם לא חווית בעבר.
מגבר חכם - צליל חזק פי 3.5, אפס עיוותים
המגבר הדו-ערוצי החכם משפר עוצמת הקול ומדכא עיוותים מצויד בשבב DSP חזק שיכול להניע את הרמקולים התאומים בעוצמת הקול המקסימלית האפשרית תוך מניעת נזק ארוך טווח לסלילי הקול של הרמקולים הרגישים.
יצירה או האזנה לאודיו בסרטונים, בסרטים, במוזיקה או במשחקים שלך מעולם לא נשמעו טוב יותר!
מכוון עדין עם טכנולוגיית ASUS WiFi Master Premium
Vivobook S 14 Flip מציע מגוון מקיף של קישוריות אלחוטית.
ה-WiFi 6E העדכני ביותר מאפשר לך לטעון תוכן מקוון בהרף עין, והוא נעשה אפילו טוב יותר על ידי טכנולוגיית ASUS WiFi Master Premium, הכוללת ASUS WiFi SmartConnect
WiFi SmartConnect בוחר אוטומטית את מקור ה-WiFi הטוב ביותר, כך שהמחשב הנייד שלך מתחבר בצורה חלקה לאות ה-WiFi הטוב ביותר ולנקודות חמות ניידות ידועות.
בדרגה צבאית
עמידות מחשב נייד בדרגת צבא ארה"ב שנבדקה בקפדנות ביותר בעולם
המחשבים הניידים של ASUS5 מתוכננים בקשיחות יוצאת דופן עומדים בתקן המדויק של MIL-STD-810H בדרגה צבאית של ארה"ב:
עוברים 8 שיטות בדיקה קפדניות ו-21 נהלי בדיקה מענישים - החורגים מהסטנדרטים בתעשייה. התוצאה היא מגוון מוצרים הידועים באמינות ועמידות.
גורמים אלו תורמים מטבעם לאריכות ימים ובכך לקיימות, כך שתוכל לעבוד, לנסוע או להירגע בביטחון שהמחשב הנייד של ASUS מוכן לעולם האמיתי - היום והרבה אל העתיד.
מעבד:
13th Gen Intel® Core™ i5-13500H 12 Core / 16 Threads Processor 18MB Cache, up to 4.70 GHz, 4 P-Cores and 8 E-Cores
זיכרון:
16GB DDR4 (8GB on board + 8GB SO-DIMM)
אחסון:
כונן קשיח: 1TB M.2 NVMe™ PCIe® 3.0 SSD
כונן אופטי: ללא כונן אופטי
תצוגה:
מסך מגע: 14.0Inch 2.8K (2880 x 1800) 16:10 aspect ratio, 1.07 billion colors, PANTONE Validated, Glossy display
תכונות נוספות: 100% DCI-P3 color gamut, VESA CERTIFIED Display HDR True Black 500, PANTONE Validated, TÜV Rheinland-certified, 65% less harmful blue light
סוג פאנל: OLED
בהירות: 500nits
קצב ריענון מסך: 90Hz refresh rate
ניגודיות: 1,000,000:1
כרטיס מסך: Intel Iris Xᵉ Graphics
מצלמת רשת: 1080p FHD camera ; With privacy shutter
שמע:
Built-in speaker
Smart Amp Technology
Built-in array microphone
harman/kardon (Mainstream)
קישוריות:
בלוטות': Bluetooth™ V5.3
תקשורת אלחוטית: Wi-Fi 6E(802.11ax) (Dual band) 2*2
ממשקים:
1x DC-in
1x HDMI 2.1 TMDS
1x USB 2.0 Type-A
1x USB 3.2 Gen 2 Type-A
1x 3.5mm Combo Audio Jack
1x Thunderbolt™ 4 supports display / power delivery
מערכת הפעלה:
Windows 11 Home
אבטחה:
חיישן טביעת אצבע
שבב אבטחה: Trusted Platform Module (Firmware TPM)
מקלדת ועכבר:
מקלדת: מקלדת מוארת עם פריסה של עברית ואנגלית
משטח מגע עם תמיכה ב-NumberPad
סוללה:
סוג סוללה: 70WHrs, 3S1P, 3-cell Li-ion
ספק כוח: ø4.5, 90W AC Adapter, Output: 19V DC, 4.74A, 90W, Input: 100~240V AC 50/60Hz universal
מידות משקל וגימור:
משקל: 1.50 ק"ג
מידות: 31.32x22.76x1.89 ~ 1.89 ס"מ
צבע: Cool Silver
גימור: אלומיניום משולב עם פלסטיק
תקן קשיחות צבאי: US MIL-STD 810H military-grade standard
באריזה:
מטען
מחשב נייד
עט סטיילוס Asus 2.0
מתאם רשת USB-A to RJ45
כתב אחריות
אחריות:
שנה אחריות, אחריות ושירות בבית הלקוח (איסוף והחזרה) על ידי אסוס ישראל, תמיכה טכנית בטלפון: 1-700-721177
*ניתן להרחיב אחריות יצרן ע''י Asus בטלפון 03-6871392
-
SKU:
314161
-
דגם:
TP3402VA-KN195W
-
מותג:
Asus
-
דגם:
Asus Vivobook S 14 Flip OLED
-
מצב המוצר:
חדש
-
סוג מעבד:
Intel Core i5
-
גודל המסך :
14.0"
-
רזולוציית המסך :
2880x1800 2K
-
קצב רענון:
90Hz
-
מסך מגע:
כולל מסך מגע
-
כמות זכרון :
16GB
-
נפח כונן קשיח :
1TB
-
סוג התקן אחסון :
SSD
-
מערכת הפעלה :
Windows 11 Home
-
כרטיס גרפי:
Intel Iris Xe Graphics
-
סוג הפאנל:
פאנל OLED
-
איסוף מהסניףחלק ניכר מהמוצרים הנמכרים באתר ניתנים לאיסוף מהסניפים.
אם בחרתם באפשרות לאיסוף עצמי, בתהליך הרכישה תיפתח בפניכם תיבת הסניפים האפשרית לאיסוף, מתוכה תוכלו לבחור סניף אליו תגיעו.
לאחר קבלת אישור ההזמנה במייל, תוכלו להגיע לסניף הנבחר כדי לאסוף את המוצר.
בבואכם לסניף, זכרו להביא אתכם תעודה מזהה, את כרטיס האשראי שבו שילמתם עבור ההזמנה ואת מספר ההזמנה.
בסניף עליכם לגשת לאחת מעמדות התשלום כדי להזדהות ולמסור את פרטי ההזמנה. לאחר מכן יש לעבור אל דלפק המחסנאי כדי לקבל את המוצר שהזמנתם -
משלוחאת המוצר שהזמנתם תוכלו גם לקבל במשלוח תמורת תשלום נוסף.
במידה ובחרתם באפשרות זו, נציגנו ייצרו אתכם קשר טלפוני בהמשך לתיאום מועד המשלוח.
עלות המשלוח הנקובה אינה כוללת תוספות אפשריות בזמן האספקה, כמצוין בפרטי המוצר שהזמנתם
מדיניות שירות הובלה
1. משלוחים
א. את המוצר שהזמנתם תוכלו לקבל באמצעות משלוח, בכפוף למגבלות הקיימות ביחס לישובים כמפורט בסעיפים 3 ו- 4 להלן. המשלוח מותנה בתשלום דמי משלוח בגין הובלה רגילה כמפורט עבור כל מוצר בדף המוצר שלו באתר. המידע מופיע בסמוך לתכונות המובילות של המוצר וכולל מחיר הובלה רגילה, מספר תשלומים וקישור למדיניות משלוחים.
ב. עלות משלוח בגין הובלה רגילה תשולם במעמד החיוב בעת ביצוע העסקה באתר, בעמוד צ'ק אאוט (עמוד התשלום).
ג. על אף האמור, ייתכן כי לא ייגבו דמי משלוח בגין עלות הובלה רגילה, הכל כמפורט בעמוד מוצר של המוצר שרכשתם באתר מחסני חשמל, תחת לשונית "מידע נוסף".
ד. במידה ובחרתם באפשרות זו, נציגנו ייצרו אתכם קשר טלפוני בהמשך לתיאום מועד המשלוח.
ה. בעת רכישת מוצרים באתר קיים שירות הובלת אקספרס לחלק מהמוצרים, המאפשר לרכוש מוצרים עד השעה 13:00 ולקבלם באותו היום. השירות כרוך בתשלום 50 ₪ בנוסף למחיר ההובלה הרגילה. ככל שמוצר כלשהו הנמכר באתר משתתף בשירות הובלת אקספרס – הדבר יצוין במפורש - הן בעמוד המוצר באתר והן בעמוד הצ'ק אאוט (תשלום) בבחירת סוג המשלוח. השירות אינו ניתן עבור יישובים מרוחקים ו/או ישובים מעבר לקו הירוק, בהתאם לרשימה המפורטת במסמך זה.
ו. דמי המשלוח בגין הובלה רגילה, הרשומים בדף המוצר אינם כוללים תוספות תשלום בגין הובלה לישובים מרוחקים ו/או ישובים מעבר לקו הירוק המחייבת תוספת תשלום ו/או בגין הובלה חריגה כמפורט במסמך זה.
ז. כל המחירים המופיעים באתר ובמסמך זה כוללים מע"מ.
2. תנאי הובלה -קו לבן אלקטרה
א. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (התיקון לחוק המכונה "חוק הטכנאים" ומתייחס לכל נותן שירות, כולל למוביל), במעמד הרכישה נמסר לכם צפי של טווח השעות בו תתבצע האספקה של המוצר. טווח שעות מדויק ישלח אליכם בערב שלפני האספקה במסרון למספר הנייד שמופיע בהזמנה.
•לתשומת לבכם – לצורך קבלת המוצר יש לוודא כי יהיה במקום האספקה אדם מעל גיל 18 שיקבל את המוצר.
ב. ככל שבמועד האספקה שתואם עימכם לא יהיה אדם מעל גיל 18 שנים במקום האספקה כדי לקבל את המוצר, יתואם מועד הובלה אחר בתוספת תשלום.
ג. באחריותכם לבדוק את מידות המוצר אותו רכשתם ולוודא כי המוצר עובר בפתחי מקום האספקה/מתאים במידות לנישה בה אתם מתכוונים להציב את המוצר.
ד. חברות ההובלה הן חברות עצמאיות אשר עשויות להחליט, לפי שיקול דעתן הבלעדי, על אזורים בהם לא תבוצע אספקה. ככל שתבחרו במקום אספקה שחברת ההובלה לא מספקת אליו מוצרים, החברה תעדכן אתכם מראש ותינתן לכם אפשרות לאסוף את המוצר הנרכש מסניף של החברה.
ה. במקרים של אספקה מאוחרת בכלל ומעל 5 ימים בפרט, היה וקיים חוזר במוצר המוזמן, הרשת שומרת לעצמה זכות לספק מוצר דומה, שווה ערך למוצר המוזמן.
ו. להלן המקרים בהם המוביל רשאי לגבות מכם תוספת תשלום:
•יש בעיית גישה למקום האספקה / אין חניה בקרבת מקום האספקה / המרחק מהחנייה למקום האספקה הוא מעל 100 מטר הליכה.
•מקום האספקה ממוקם בקומה שלישית ומעלה.
•נדרש פירוק דלתות המוצר.
•נדרשת אספקה באמצעות מנוף.
•מוצר שאינו נכנס במעלית/אינו עובר בחדר המדרגות/אינו עובר בפתחי מקום האספקה.
•אספקת מזגנים מקומה שנייה ומעלה בתוספת תשלום
•מדרגות ספירלה / מדרגות צרות שמצריכות הרמה של המוצר.
כל התוספות המצוינות מעלה כרוכות בתשלום משתנה בטווח של בין 40 ₪ לבין 100 ש"ח לתוספת. תוספות כגון אספקה באמצעות מנוף, פירוק דלתות המוצר, שינוי כיוון פתיחת דלת המוצר וכדומה יתכן ולא יהיו זמינות במועד האספקה ו/או יהיו זמינות בתוספת תשלום גבוהה יותר מהטווח של 40 ₪ - 100 ש"ח.
ז. מועדי האספקה כפופים לנסיבות של כוח עליון/מצב חירום/חוסר במלאי וכו'. במקרים כאמור, החברה תיידע אתכם בנוגע לאיחור הצפוי באספקת המוצר ותאפשר לכם לבחור בין אפשרות של קבלת המוצר במועד מאוחר יותר שיתואם עמכם לבין ביטול העסקה והשבת כספכם.
•לתשומת לבכם – לצורך קבלת המוצר יש לוודא כי יהיה במקום האספקה אדם מעל גיל 18 שיקבל את המוצר.
ב. ככל שבמועד האספקה שתואם עימכם לא יהיה אדם מעל גיל 18 שנים במקום האספקה כדי לקבל את המוצר, יתואם מועד הובלה אחר בתוספת תשלום.
ג. באחריותכם לבדוק את מידות המוצר אותו רכשתם ולוודא כי המוצר עובר בפתחי מקום האספקה/מתאים במידות לנישה בה אתם מתכוונים להציב את המוצר.
ד. חברות ההובלה הן חברות עצמאיות אשר עשויות להחליט, לפי שיקול דעתן הבלעדי, על אזורים בהם לא תבוצע אספקה. ככל שתבחרו במקום אספקה שחברת ההובלה לא מספקת אליו מוצרים, החברה תעדכן אתכם מראש ותינתן לכם אפשרות לאסוף את המוצר הנרכש מסניף של החברה.
ה. במקרים של אספקה מאוחרת בכלל ומעל 5 ימים בפרט, היה וקיים חוזר במוצר המוזמן, הרשת שומרת לעצמה זכות לספק מוצר דומה, שווה ערך למוצר המוזמן.
ו. להלן המקרים בהם המוביל רשאי לגבות מכם תוספת תשלום:
•יש בעיית גישה למקום האספקה / אין חניה בקרבת מקום האספקה / המרחק מהחנייה למקום האספקה הוא מעל 100 מטר הליכה.
•מקום האספקה ממוקם בקומה שלישית ומעלה.
•נדרש פירוק דלתות המוצר.
•נדרשת אספקה באמצעות מנוף.
•מוצר שאינו נכנס במעלית/אינו עובר בחדר המדרגות/אינו עובר בפתחי מקום האספקה.
•אספקת מזגנים מקומה שנייה ומעלה בתוספת תשלום
•מדרגות ספירלה / מדרגות צרות שמצריכות הרמה של המוצר.
כל התוספות המצוינות מעלה כרוכות בתשלום משתנה בטווח של בין 40 ₪ לבין 100 ש"ח לתוספת. תוספות כגון אספקה באמצעות מנוף, פירוק דלתות המוצר, שינוי כיוון פתיחת דלת המוצר וכדומה יתכן ולא יהיו זמינות במועד האספקה ו/או יהיו זמינות בתוספת תשלום גבוהה יותר מהטווח של 40 ₪ - 100 ש"ח.
ז. מועדי האספקה כפופים לנסיבות של כוח עליון/מצב חירום/חוסר במלאי וכו'. במקרים כאמור, החברה תיידע אתכם בנוגע לאיחור הצפוי באספקת המוצר ותאפשר לכם לבחור בין אפשרות של קבלת המוצר במועד מאוחר יותר שיתואם עמכם לבין ביטול העסקה והשבת כספכם.
3. תוספות תשלום בגין הובלות חריגות:
הובלות חברת אלקטרה
א. מובהר כי במכירות בהם ישנה תוספת תשלום ישירות למוביל עבור ההובלה ו/או ההרכבה היא תשולם ישירות למוביל על ידי הלקוח במעמד ההובלה. גביית התשלום ומתן החשבונית אינה באחריות אלקטרה קמעונאות בע"מ (מספר ח.פ 516387115) ו/או מחסני חשמל.
ב. על הובלה של מוצר גדול (מוצרים כגון: מכונת כביסה, מקררים, מקפיאים, מייבשי כביסה, מסכי טלוויזה, מדיחים, תנורי בישול ואפייה, כיריים קולטי אדים) יחולו ההוראות שלהלן:
· עד לקומה שלישית (לא כולל את הקומה השלישית) ללא מעלית, תבוצע ההובלה ללא עלות נוספת מעבר לדמי המשלוח במסגרת הובלה רגילה.
· ההובלה, ועלות ההובלה בהתאם, אינה כוללת שירותים כגון הובלה מיוחדת באמצעות מנוף, וכדומה. הזמנת המנוף ותשלום עבור המנוף הינם באחריות הלקוח.
· אין אפשרות להעלות את המוצרים במדרגות ספירלה.
פינוי מוצר ישן לגריטה יהיה בהתאם להוראות החוק:
- א. בהתאם לחוק פינוי פסולת חשמלית פינוי המוצר הישן יהיה ללא תשלום.
- ב. המוצר הישן חייב להיות מנותק ממים/חשמל/גז ובמקום נגיש לפינוי.
- ג. המוצר הישן חייב להיות שלם עם כל חלקיו ונקי מאוכל ולכלוך.
- ד. המוצר הישן שמפנים יהיה דומה או זהה במידותיו ובגודלו למוצר החדש שסופק לדוגמא אם סופק מקרר 500 ליטר המוצר הישן שיפונה יהיה מקרר עד 500 ליטר, אם סופקה מכונת כביסה המוצר הישן שיפונה יהיה מכונת כביסה וכדומה.
- ה. מזגן חייב להיות מפורק מהקיר ובמקום נגיש לפינוי.
- ו. במידה והנך מעוניין/ת בפינוי המוצר הישן יש לעדכן את המוביל בכך.
המוביל יכול לגבות תשלום נוסף על פינוי מוצר ישן במקרים הבאים:
- פינוי מוצר ללא כל חלקיו או פינוי מוצר מלוכלך.
- פירוקי דלתות /העברת המוצר למקום אחר בבית/בבניין/לכתובת אחרת.
- פינוי באמצעות מנוף.
- מוצר מחובר למים/חשמל/גז.
- הורדת מייבש מעל מכונת כביסה.
- פינוי מקומה שלישית ומעלה.
- מדרגות ספירלה / מדרגות צרות שמצריכות הרמה של המוצר.
- מוצר שאינו נכנס במעלית/אינו עובר בחדר המדרגות/אינו עובר בפתחי הבית.
הובלות חברת ברימאג
עד לקומה שלישית (לא כולל את הקומה השלישית) ללא מעלית, תבוצע ההובלה ללא עלות נוספת מעבר לדמי המשלוח במסגרת הובלה רגילה.
· מעבר לשלוש קומות ללא מעלית (או ללא מעלית זמינה/מתאימה להעלאת המוצר), תדרש תוספת תשלום לכל קומה נוספת, אשר תשולם ישירות למוביל במעמד האספקה.
· בהובלת מקרר - במידה ויש לפרק את דלתות המקרר כדי להכניסו בפתח כלשהו, הדבר כרוך בתשלום נוסף ישירות למוביל.
* עבור אספקת מוצר מקומה שלישית ומעלה תשולם תוספת בסך 50 ₪ לקומה
* עבור פירוק דלתות למקרר דלת מעל דלת תשולם תוספת בסך 100 ₪
* עבור פירוק דלתות למקרר SBS תשולם תוספת בסך 120 ₪
* עבור פירוק דלתות למקרר 3 דלתות תשולם תוספת בסך 180 ₪
* עבור פירוק דלתות למקרר 4 דלתות תשולם תוספת בסך 240 ₪
* התוספות הנ"ל ישולמו ישירות למוביל
* עבור פירוק דלתות למקרר דלת מעל דלת תשולם תוספת בסך 100 ₪
* עבור פירוק דלתות למקרר SBS תשולם תוספת בסך 120 ₪
* עבור פירוק דלתות למקרר 3 דלתות תשולם תוספת בסך 180 ₪
* עבור פירוק דלתות למקרר 4 דלתות תשולם תוספת בסך 240 ₪
* התוספות הנ"ל ישולמו ישירות למוביל
· ההובלה, ועלות ההובלה בהתאם, אינה כוללת שירותים כגון הובלה מיוחדת באמצעות מנוף, וכדומה. הזמנת המנוף ותשלום עבור המנוף הינם באחריות הלקוח.
· אין אפשרות להעלות את המוצרים במדרגות ספירלה
הובלת מזגנים
(1) הובלת מזגנים עיליים בלבד, מזגן רגיל עד תפוקה של 28,000BTU או מזגן אינוורטר (INV) עד תפוקה של 25,000BTU תהיה בהתאם לתנאים שלהלן:
· הובלה של מזגן עד לקומה שלישית ללא מעלית תבוצע ללא עלות נוספת מעבר לדמי המשלוח במסגרת הובלה רגילה.
· החל מהקומה השלישית כולל (ללא מעלית או ללא מעלית זמינה/מתאימה להעלאת המוצר), תידרש תוספת תשלום בסך של 30 ₪ לכל קומה נוספת, אשר תשולם ישירות למוביל במעמד האספקה.
· ההובלה, ועלות ההובלה בהתאם, אינה כוללת שירותים כגון הובלה מיוחדת באמצעות מנוף, וכדומה. הזמנת המנוף ותשלום עבור המנוף הינם באחריות הלקוח.
· אין אפשרות להעלות את המוצרים במדרגות ספירלה.
- עבור מזגני אלקטרה: מזגנים עיליים קטנים ובינוניים (10-21) : עד קומה 3 ללא תשלום עד 4 מזגנים. בבניין עם מעלית ללא הגבלה בתנאי שהמזגן נכנס למעלית.
החל מהקומה השלישית כולל (ללא מעלית או ללא מעלית זמינה/מתאימה להעלאת המוצר), תידרש תוספת תשלום בסך של 50 ₪ לכל קומה נוספת, אשר תשולם ישירות למוביל במעמד האספקה.
- עבור מזגני אלקטרה: מזגנים עיליים קטנים ובינוניים (10-21) : עד קומה 3 ללא תשלום עד 4 מזגנים. בבניין עם מעלית ללא הגבלה בתנאי שהמזגן נכנס למעלית.
החל מהקומה השלישית כולל (ללא מעלית או ללא מעלית זמינה/מתאימה להעלאת המוצר), תידרש תוספת תשלום בסך של 50 ₪ לכל קומה נוספת, אשר תשולם ישירות למוביל במעמד האספקה.
(2) הובלת מזגנים מיני מרכזיים ומזגנים עם תפוקה של מעל BTU25,000 תהיה בהתאם לתנאים שלהלן:
במקרה בו אין מעלית או שהמעלית אינה זמינה או אינה מתאימה להעלאת המוצר המזגנים יסופקו לבית הלקוח באמצעות מנוף בלבד. הזמנת המנוף ותשלום עבור המנוף הינם באחריות הלקוח.
- הובלות מזגנים: מזגנים עיליים גדולים (28-75) ומיני מרכזיים: עד מזגן 31500BTU עילי עד קומה 3 ללא תשלום עד 4 מזגנים (2 מזגנים 31500BTU ו-2 מזגנים תפוקה קטנה מ 31500BTU). בבניין עם מעלית ללא הגבלה בתנאי שהמזגן נכנס למעלית.
- הובלות מזגנים: מזגנים עיליים גדולים (28-75) ומיני מרכזיים: עד מזגן 31500BTU עילי עד קומה 3 ללא תשלום עד 4 מזגנים (2 מזגנים 31500BTU ו-2 מזגנים תפוקה קטנה מ 31500BTU). בבניין עם מעלית ללא הגבלה בתנאי שהמזגן נכנס למעלית.
החל מהקומה השלישית כולל (ללא מעלית או ללא מעלית זמינה/מתאימה להעלאת המוצר), תידרש תוספת תשלום בסך של 50 ₪ לכל קומה נוספת, אשר תשולם ישירות למוביל במעמד האספקה.
אין סבלות מעל 31500BTU מזגן עילי. אין סבלות למיני מרכזי.
**מעל 31500BTU עילי/מיני מרכזי נדרש מעלית/משוא/מנוף מהלקוח
הובלת מזגנים - תדיראן
הפצה של עד 3 מזגנים עד 3.5 כ"ס ( לא כולל מיני מרכזי) יסופקו עד לקומה השלישית ללא תוספת תשלום.
כל מזגן נוסף מעל 3 מזגנים - ישולם למוביל 60 ₪ החל מהקומה הראשונה.
( עדיף ללקוח מעל 3 מזגנים להזמין מנוף )
הפצה של מזגן מעל 3.5 כ"ס יסופק במעלית ללא תוספת, באם לא נכנס למעלית יש להזמין מנוף בתשלום.
הובלות חברת ניופאן
עד לקומה שלישית (לא כולל את הקומה השלישית) ללא מעלית, תבוצע ההובלה ללא עלות נוספת מעבר לדמי המשלוח במסגרת הובלה רגילה.
· החל מהקומה השלישית כולל (ללא מעלית או ללא מעלית זמינה/מתאימה להעלאת המוצר), תדרש תוספת תשלום בסך של 60 ₪ לכל קומה נוספת, אשר תשולם ישירות למוביל במעמד האספקה.
·במקרים בהם המקרר לא יוכל להיכנס לבית הלקוח בגלל מעברים ואו מפתן צר יפורקו דלתות המקרר בעלות של 100 שח לדלת .
עלויות אלו ישלם הלקוח ישירות למוביל .
ההובלה, ועלות ההובלה בהתאם, אינה כוללת שירותים כגון הובלה מיוחדת באמצעות מנוף, וכדומה. הזמנת המנוף ותשלום עבור המנוף הינם באחריות הלקוח.
עלויות אלו ישלם הלקוח ישירות למוביל .
ההובלה, ועלות ההובלה בהתאם, אינה כוללת שירותים כגון הובלה מיוחדת באמצעות מנוף, וכדומה. הזמנת המנוף ותשלום עבור המנוף הינם באחריות הלקוח.
· אין אפשרות להעלות את המוצרים במדרגות ספירלה
הובלות חברת מיני ליין / סם ליין
עד לקומה שלישית (לא כולל את הקומה השלישית) ללא מעלית, תבוצע ההובלה ללא עלות נוספת מעבר לדמי המשלוח במסגרת הובלה רגילה.
· החל מהקומה השלישית כולל (ללא מעלית או ללא מעלית זמינה/מתאימה להעלאת המוצר), תדרש תוספת תשלום מקרר- 40 ש"ח, לבנים ומסכים- 40 ש"ח לכל קומה נוספת, אשר תשולם ישירות למוביל במעמד האספקה.
· בהובלת מקרר - במידה ויש לפרק את דלתות המקרר כדי להכניסו בפתח כלשהו, הדבר כרוך בתשלום נוסף ישירות למוביל. עבור פירוק דלתות למקרר 60 ש"ח לכל דלת.
· ההובלה, ועלות ההובלה בהתאם, אינה כוללת שירותים כגון הובלה מיוחדת באמצעות מנוף, וכדומה. הזמנת המנוף ותשלום עבור המנוף הינם באחריות הלקוח.
· אין אפשרות להעלות את המוצרים במדרגות ספירלה
אספקת מסכים בגודל 75" או 85"
כדי למנוע אספקה כפולה בעלות כפולה חובה על הלקוח למדוד מראש את פתחי המעברים וגודל המעלית
ואכן לראות שאריזת המוצר תיכנס בכל המעברים בגישה נוחה למקום המיועד
במידה ואין אפשרת לעבור בדרכים קימות על הלקוח להזמין מנוף בעלות נפרדת .
במידה ודרוש יש לציין זאת בזמן ובתיאום האספקה .
מידת אריזות : גודל 85" רוחב-210 ס"מ,גובה-125 ס"מ עומק-25 ס"מ
גודל 75" רוחב-188 ס"מ,גובה-114 ס"מ,עומק-20 ס"מ
הובלה SCHAUB LORENZ
*אזורים מרוחקים: בקעת הירדן, רמת הגולן, אילת, הערבה, מצפה רמון, ים המלח והסביבה, שומרון – יתכן עיכוב של 14 יום נוספים ותוספת תשלום 100 ₪
איסוף עצמי יבוצע רק לאחר תאום מראש בלבד ורק ע''י בעל כרטיס האשראי ובהצגת ת.ז וכרטיס .
* מחסן צפון שרונה – אלון תבור בתיאום מראש יום א-ה 12:00-15:00
מעבר לקומה 3 ללא מעלית תוספת 50 ש"ח
הובלות מגוון זר
אספקת המוצרים אשר נרכשו באתר תיעשה על ידי החברה ו/או על ידי הספקים, בהתאם לתנאים הרשומים בדף המוצר שנרכש.
ד. אנו במחסני חשמל ממליצים למדוד היטב את כל הפתחים דרכם יעבור המוצר בדרכו למיקום הסופי שלו ולהשוות אותם למידות המוצר. יובהר, כי לא יהיה פירוק דלתות/משקופים של פתחים על ידי המוביל.
ה.מחסני חשמל לא תישא באחריות ולא תספק מוצר שאינו נכנס למעלית, שאינו עובר בחדר המדרגות, ושאינו נכנס בפתח דלת הדירה או בפתחים אחרים בתוך הדירה, והובלה כאמור, ככל שניתן לבצעה באמצעות פירוק חלק מהמוצר ו/או באמצעות מנוף, כפופה לתוספות תשלום שייקבעו באופן בלעדי על ידי המוביל במעמד ההובלה.
המוביל המספק את המוצר לבית הלקוח הינו הגורם הבלעדי הקובע האם ניתן לספק את המוצר בפועל והאם מדובר בהובלה חריגה.
ו. אנו במחסני חשמל זמינים להתייעצות בנושא האספקה, מידות וכל נושא נוסף.
תוכלו ליצור עמנו קשר בעמוד הבא
4. עבור הובלה לישובים מרוחקים ו/או ישובים מעבר לקו הירוק, המפורטים ברשימה שלהלן*, תחול תוספת תשלום בסך 100-250 ₪ בהתאם לסוג המוצר ולחברת ההובלות, וזאת מעבר לעלות ההובלה הרגילה שצוינה בדף המוצר (התוספת תיגבה על ידי נציג שרות שייצור עמכם קשר לביצוע המשלוח):
א סייד ,א תעשיה חבל מודיע ,אבו ג'ווייעד ,אבו כף אום בטין, אבו סריחאן ,אבו עבדון, אבו עמאר ,אבו עמרה, אבו קורינאת ,אבו קרינאת, אבו רביעה ,אבו רוקייק ,אבטין, אבנת ,אבשלום ,אדורה ,אום אל קוטוף, אטרש ,איתמר ,אל אסד ,אל ח'וואלד מערב, אל סייד ,אל עטאונה ,אל עריאן ,אלומה ,אלון מורה ,אלון שבות, אלמוג ,אספר, אלקנה, אפיניש ,אפרתה, ארגמן, אריאל, אשכולות ,אשלים ,אתגר ,באר מילכה, ביר הדאג' ,בית אריה, בית ג'אלה, בית הערבה, בית ירח, בית לחם,בית ניר, בית"ר עילית, בקעות ,ברכה, בת חצור ,בת עין, גבעת זאב, ג'נאביב ,ג'נין ,ג'סאר א-זרקא ,ג'סר א זרקא, ג'ת ,גיתית ,גלגל ,דחי ,דייר ראפאת, דיר אל-אסד, דמיידה ,דריג'את, הדסים ,הוואשלה, הוזייל, הר אדר, הר גילה ,הר עמשא,ורד הגליל,ורד יריחו ,זבארגה ,זרועה ,ח'ואלד ,חברון ,חגי ,חוג'ייראת ,חוות שלם ,חוסנייה ,חיננית ,חלמיש ,חמאם ,חמדת, חמרה, חפאפרה ,חצר בארותיים, חצרות געש, חצרות חולדה, חצרות חפר, חרמש, טבחה, טול כרם, טל מנשה, טללים ,טלמון ,טנא עומרים ,יבולה ,ידידה ,ייט''ב ,יפית ,יצהר, יריחו ,כדרה ,כיסופים ,כליל ,כמאנה מזרח ,כמהין ,כסלון ,כפר אל עוברה ,כפר אליהו, כפר ברא, כפר הנוער הדתי, כפר הנוער נירים ,כפר זמיר ,כפר מרמורק, כפר עציון, כפר תפוח, כרם בן שמן, כרמל, לב יתיר ,לוזית ,לפידות ,מבוא דותן, מבואות החרמון ,מבחור, מגדלים ,מולדה ,מחולה ,מחנה יהודית, מייסר ,מכורה ,מכחול ,מלכישוע ,מסעודין אל עזאזמה, מעון ,מעלה עמוס, מעני אבו חאמד ,מצדות יהודה, מצודת כ"ח ,מצפה רמון (בסיס), מרחב עם ,מרעית ,משואה ,מתמור ,נאות סמדר, נגוהות ,נווה אפעל ,נווה אפרים ,נווה הדסה ,נווה הרצוג ,נווה חריף ,נוקדים ,נורית ,נח''ל אלישע, נח''ל רותם, נחושה,נחליאל ,נטף ,ניצן ב ,ניצנה כפר נוער, ניצני סיני, נמרוד ,נעלה, נצאצרה ,נריה, סדום, סואעד ,סוסיה ,סלואן המרכזית ,סנסנה ,ע'ג'ר ,עגור עופרים ,עוקבי ,עזה ,עטרת ,עין איברהים , עין חוד, עיר אובות ,עלי זהב ,עלמון ,עמור, עמק בית שאן, ענב ,עראמשה ,ערב אזונר, ערב אל גנאדי, ערב אל ווהב, ערב אל חרנאבה ,ערב אל כעביה, ערב אל מוריסאת, ערב אל נגדאת ,ערב אל נעים, ערב אל סגיראת ,ערב אל סמניה, ערב אל עיסאת ,ערב אל עיצאת, ערב אל פמאז, ערב אל שבאב, ערב גזאלין, ערב טוואפרה, ערב סעדיה ,עתניאל ,פולו ,פני חבר, פרי גן ,צבעון ,ציקלון ,קבועה ,קודייראת א צאנה, קוואעין ,קליה, קלקיליה, קסר א סיר ,קריית חוף ,קריית שמואל, קרני צור, ראס אל עין, ראס עלי,רועי, ריחן, רמאללה ,רתמים ,שא-נור ,שבות רחל, שבטה, שבי שומרון,שגב ,שדמות מחולה,שועפאט, שחרות ,שיטים ,שילה, שכם, שמעה, שני ליבנה, שעורים ,תלם ,תקוע,תראבין א סאנע,תראבין א צאנה,
טלמון, טנא, ייט"ב, יפית, יצהר, יקיר, כוכב השחר, כוכב יעקב, כפר אדומים, כפר האורנים, כרמי צור, כרמל, מבוא דותן, מבוא חורון, מגדל עוז, מגדלים, מודיעין עילית, מחולה, מכורה, מעון, מעלה אדומים, מעלה אפרים, מעלה לבונה, מעלה מכמש, מעלה עמוס, מעלה שומרון, מפעלי ברקן, מצדות יהודה, מצפה יריחו, מצפה שלם, משואה, משכיות, מתתיהו, נגוהות, נווה דניאל, נופים, נוקדים,נחושה, נחליאל, ניל"י, נירן, נעלה, נעמ"ה, נפת בית לחם, נפת בית לחם מ"א 76, נפת ג'נין , נפת ג'נין מ"א 72, נפת חברון, נפת חברון מ"א 78, נפת טול כרם, נפת טול כרם מ"א 72, נפת ירדן, נפת ירדן מ"א 74, נפת ירדן מ"א 75, נפת ראמאללה, נפת ראמאללה מ"א 73, נפת שכם, נפת שכם מ"א 72, נתיב הגדוד, סוסיה, סלעית, סנסנה, עטרת, עלי, עלי זהב, עלמון, עמנואל, ענב, עפרה, עץ אפרים, עתניאל, פדואל, פני חבר, פסגות, פצאל, צופים, צור הדסה, קדומים, קדר, קליה, קריית ארבע, קריית נטפים, קרני שומרון, ראש צורים, רבבה, רועי, רותם, רחלים, ריחן, רימונים, שבי שומרון, שדמות מחולה, שילה, שלומציון, שמעה, שערי תקווה, שקד, תומר, תלם, תעשיון מיתרים, תעשיון שח"ק, תקוע.
* הרשימה לעיל וכן הרשימה בסעיף 4 להלן הינה על בסיס הנתונים המתקבלים מחברות ההובלות של יבואני המוצרים, והיא מתעדכנת מעת לעת.
5.באספקות ליישובים רחוקים או מעבר לקו הירוק ההובלות הם בהתאם למגבלות ביטחוניות ובהתאם למידניות של כל חברת שילוח עימה עובדת החברה , לפרטים נוספים ניתן לברר מול שירות הלקוחות בטלפון 5018*
6.מועדי אספקה
א. זמן האספקה המקסימלי למוצרים הינו 7 ימי עסקים מרגע הינתן אישור עסקה מחברת האשראי ובתיאום מראש של חברת ההובלות מול הלקוח.
ב.זמן האספקה הנקוב לעיל אינו מתייחס להובלות לישובים המפורטים בסעיף 3 לעיל וכן ליעדים מרוחקים כגון רמת הגולן, אילת, בקעת הירדן ויעדים דומים. ליעדים אלו זמן האספקה הינו עד 21 ימי עסקים.
ג.מועד האספקה וכן המועד לביצוע איסוף עצמי מחושבים על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א' – ה' ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג ימי חג וימי שבתון.
ד. בתקופת ימי מכירות מיוחדים כגון בחירות, שופינג IL, בלאק פריידי ומכירות סוף שנה יתכנו עיכובים באספקה.
ה. האספקה ומועדי האספקה כפופים לנסיבות של כוח עליון כדוגמת שריפה, שיטפון, מלחמה, מצב חירום, וכו' ו/או עקב אירועים שאין לחברה שליטה עליהם כדוגמת שביתות, תקלות, חוסר במלאי יבואן/ספק וכיוצא בזה, ובמקרים כאמור, תיידע אתכם החברה במועד המוקדם האפשרי, בדבר האיחור ותאפשר לכם לבחור בין המתנה לקבלת המוצר ככל שרלבנטי, או קבלת מוצר חלופי, או ביטול העסקה והשבת כספו.
ה. האספקה ומועדי האספקה כפופים לנסיבות של כוח עליון כדוגמת שריפה, שיטפון, מלחמה, מצב חירום, וכו' ו/או עקב אירועים שאין לחברה שליטה עליהם כדוגמת שביתות, תקלות, חוסר במלאי יבואן/ספק וכיוצא בזה, ובמקרים כאמור, תיידע אתכם החברה במועד המוקדם האפשרי, בדבר האיחור ותאפשר לכם לבחור בין המתנה לקבלת המוצר ככל שרלבנטי, או קבלת מוצר חלופי, או ביטול העסקה והשבת כספו.
ו. החברה לא תהא אחראית בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם בכם, לרבות אך לא רק עיכוב בגין קושי ליצור קשר עמכם בשעות העבודה המקובלות. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של החברה לאספקת המוצר.
ז. בעת אספקת המוצר ו/או באיסוף עצמי של מוצרים, רשאית החברה ו/או מי מטעמה לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודה מזהה של בעל כרטיס האשראי כתנאי למסירת המוצר.
ח. בשירות הובלה אקספרס/"אצלך היום" להזמנות שהתקבלו עד השעה 13:00 יסופק המוצר באותו יום קלנדרי (בכפוף לאישור עסקה מחברת האשראי).
בשירות הובלה אקספרס / "אצלך היום" להזמנות שהתקבלו לאחר השעה 13:00 יסופק המוצר ביום העסקים העוקב (בכפוף לאישור עסקה מחברת האשראי).
שירות הובלה אקספרס/"אצלך היום" פעיל בימים א' – ה' (ימי עסקים לא כולל חגים וערבי חג) כאשר הזמנות שיתקבלו ביום ה' לאחר השעה 13:00 יסופקו ביום א' (יום העסקים העוקב). מתן שירות הובלה אקספרס / "אצלך היום" תלוי בקיומו של מלאי באזור האספקה שבחרת. שירות הובלה אקספרס / "אצלך היום" כרוך בתשלום נוסף בסך של 50 שקלים.
עלות זו תתווסף לדמי המשלוח בגין הובלה רגילה של המוצר ובנוסף לכל תוספת תשלום המתווספת להובלה הרגילה כאמור בהתאם להוראות מדיניות המשלוחים.
שירות הובלה אקספרס/"אצלך היום" פעיל בימים א' – ה' (ימי עסקים לא כולל חגים וערבי חג) כאשר הזמנות שיתקבלו ביום ה' לאחר השעה 13:00 יסופקו ביום א' (יום העסקים העוקב). מתן שירות הובלה אקספרס / "אצלך היום" תלוי בקיומו של מלאי באזור האספקה שבחרת. שירות הובלה אקספרס / "אצלך היום" כרוך בתשלום נוסף בסך של 50 שקלים.
עלות זו תתווסף לדמי המשלוח בגין הובלה רגילה של המוצר ובנוסף לכל תוספת תשלום המתווספת להובלה הרגילה כאמור בהתאם להוראות מדיניות המשלוחים.
לדוגמה אם דמי משלוח עבור הובלה רגילה של המוצר הרצוי היא 100 ₪ אזי, הובלת אקספרס תהיה 150 ₪. כמו כן, ככל שהובלה כאמור תהווה הובלה חריגה- יתווסף לסכומים כאמור תוספת תשלום בהתאם להוראות מדיניות המשלוחים שלעיל.
ט.במידה ויתברר לחברה כי היא אינה יכולה, במסגרת אמצעיה ובהתאם לנהליה הרגילים, לספק את המוצרים לרוכש ולא ימצא פתרון המקובל על הצדדים תהיה החברה רשאית לבטל את העסקה בכל מועד עד אספקת המוצר לרוכש. בוטלה העסקה כאמור לעיל, תשיב החברה לרוכש את מלוא התמורה ששילם (אם שילם) ו/או תבטל את חיוב כרטיס האשראי שלו, והרוכש לא יהיה זכאי לכל פיצוי נוסף בגין ביטול העסקה.
י. הובלת מוצר קטן (מוצרים קטנים כגון: מכונות קפה, מיקסרים, קומקומים ומוצרים דומים נוספים)
י. הובלת מוצר קטן (מוצרים קטנים כגון: מכונות קפה, מיקסרים, קומקומים ומוצרים דומים נוספים)
(1) שרות הובלה פועל בימים ראשון עד רביעי (ימי עסקים לא כולל חגים וערבי חג), זמן האספקה המשוער לבית לקוח הינו עד 7 ימי עסקים במידה והמוצר נמצא במלאי.
(2) הזמנות אלו יסופקו בין השעות 16:00-22:00 בתאום ע"י חברת ההובלות.
(2) הזמנות אלו יסופקו בין השעות 16:00-22:00 בתאום ע"י חברת ההובלות.
(3) הזמנות שיבוצעו בימי חמישי – שבת יסופקו עד ליום ג' העוקב.
זמן האספקה הנקוב לעיל אינו מתייחס להובלות מעבר לקו הירוק ויעדים מרוחקים כגון רמת הגולן, אילת, בקעת הירדן ויעדים דומים. ליעדים אלו זמן האספקה הינו עד 21 ימי עסקים ותוספת תשלום בכפוף לתנאי חברת ההובלה.
6. איסוף עצמי מסניפי הרשת
הנכם רשאים לבחור באפשרות של איסוף עצמי בעת ביצוע ההזמנה (במידה וקיימת אפשרות כזו לגבי המוצר שרכשתם) ללא חיוב בדמי משלוח.
אם בחרתם באפשרות לאיסוף עצמי, בתהליך הרכישה תיפתח בפניכם תיבת הסניפים האפשרית לאיסוף, מתוכה תוכלו לבחור סניף אליו תגיעו. לאחר קבלת אישור ההזמנה במייל, תוכלו להגיע לסניף הנבחר כדי לאסוף את המוצר. לא ניתן יהיה לשנות את אופן האספקה לאחר השלמת הרכישה.
המוצר ישמר עבורכם בסניף עד 7 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה.
בבואכם לסניף, זכרו להביא אתכם תעודה מזהה, את כרטיס האשראי שבו שילמתם עבור ההזמנה ואת מספר ההזמנה.
בבואכם לסניף, זכרו להביא אתכם תעודה מזהה, את כרטיס האשראי שבו שילמתם עבור ההזמנה ואת מספר ההזמנה.
בסניף עליכם לגשת לאחת מעמדות התשלום כדי להזדהות ולמסור את פרטי ההזמנה. לאחר מכן יש לעבור אל דלפק המחסנאי כדי לקבל את המוצר שהזמנתם.
האחריות לביצוע ההובלה באיסוף עצמי היא עליכם, ולא תהיה לחברה כל אחריות לנזקים שייגרמו למוצרים בעת האיסוף וההובלה כאמור.
7. איסוף עצמי מנקודות איסוף PickUP
הנכם רשאים לבחור באפשרות איסוף עצמי באמצעות שירותPickUP לאחת מנקודות האיסוף העצמי המפוזרות ברחבי הארץ )במידה וקיימת אפשרות כזו לגבי המוצר שרכשתם(.
השרות מותנה בתשלום דמי משלוח כמפורט עבור כל מוצר בדף המוצר שלו באתר. המידע מופיע בסמוך לתכונות המובילות של המוצר וכולל מחיר הובלה רגילה, מספר תשלומים וקישור למדיניות משלוחים.
עלות המשלוח תשולם במעמד החיוב בעת ביצוע העסקה באתר, בעמוד צ'ק אאוט (עמוד התשלום).
במידה ובחרתם באפשרות זו, תוצג בפניכם רשימת נקודות האיסוף, מתוכה תוכלו לבחור נקודת איסוף אליה תגיעו לקחת את המוצר.
החבילה תגיע לנקודת ה PickUP תוך 7 ימי עסקים.
עם הגעת החבילה לנקודת האיסוף הנבחרת ישלח ללקוח SMS עם קוד אישי לאיסוף החבילה וכן פרטי נקודת האיסוף.
חבילות הנשלחות לאיסוף מחנות - יש לאסוף תוך 5 ימים.
חבילות הנשלחות לאיסוף מלוקרים- יש לאסוף תוך 48 שעות.
לאחר פרק זמן זה במידה לא נאספה, החבילה תוחזר אוטומאטית לחברה.
עם איסוף המשלוח יש לאשר את קבלתו בלינק.
ימי שישי, שבת, שבתון, ערבי חג וחג אינם נכללים במניין "ימי העבודה" לצורך חישוב ימי המשלוח.
השרות מותנה בתשלום דמי משלוח כמפורט עבור כל מוצר בדף המוצר שלו באתר. המידע מופיע בסמוך לתכונות המובילות של המוצר וכולל מחיר הובלה רגילה, מספר תשלומים וקישור למדיניות משלוחים.
עלות המשלוח תשולם במעמד החיוב בעת ביצוע העסקה באתר, בעמוד צ'ק אאוט (עמוד התשלום).
במידה ובחרתם באפשרות זו, תוצג בפניכם רשימת נקודות האיסוף, מתוכה תוכלו לבחור נקודת איסוף אליה תגיעו לקחת את המוצר.
החבילה תגיע לנקודת ה PickUP תוך 7 ימי עסקים.
עם הגעת החבילה לנקודת האיסוף הנבחרת ישלח ללקוח SMS עם קוד אישי לאיסוף החבילה וכן פרטי נקודת האיסוף.
חבילות הנשלחות לאיסוף מחנות - יש לאסוף תוך 5 ימים.
חבילות הנשלחות לאיסוף מלוקרים- יש לאסוף תוך 48 שעות.
לאחר פרק זמן זה במידה לא נאספה, החבילה תוחזר אוטומאטית לחברה.
עם איסוף המשלוח יש לאשר את קבלתו בלינק.
ימי שישי, שבת, שבתון, ערבי חג וחג אינם נכללים במניין "ימי העבודה" לצורך חישוב ימי המשלוח.
ניהול ותפעול שירות PickUP מתבצע על ידי חברת UPS ישראל
8. איסוף של מוצר ישן מבית לקוח
בהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד אלקטרוני, חשמלי התשע"ב 2012 (סעיפים 30 א' 30 ג')הינך זכאי/ת למסור, ללא תמורה או עלות פינוי,
במעמד קבלת המוצר שרכשת, מוצר דומה למוצר אותו רכשת.
בהתאם לחוק (סעיף 30 ד') במכירה של מוצרים קטנים ו/או סוללות אין חובת איסוף מוצר ישן על ידי המוביל. ניתן להשליך את הפסולת בכל אחת ממאות הנקודות של תאגיד מאי אשר פרוסות ברחבי הארץ.מצורף לינק לרשימת מוקדי האיסוף לפסולת של תאגיד מאי לחצו כאן
בהתאם לחוק (סעיף 30 ד') במכירה של מוצרים קטנים ו/או סוללות אין חובת איסוף מוצר ישן על ידי המוביל. ניתן להשליך את הפסולת בכל אחת ממאות הנקודות של תאגיד מאי אשר פרוסות ברחבי הארץ.מצורף לינק לרשימת מוקדי האיסוף לפסולת של תאגיד מאי לחצו כאן
יש לתאם מראש את פינוי המוצר הישן. המוצר הישן ימסר על ידך בסניפינו או למוביל שיספק לך את המוצר שרכשת ויועבר על ידינו למיחזור מוכר או שימוש חוזר.
לא תתאפשר מסירת מוצרים מזיקים.
במקרים הבאים הנחשבים לפינוי חריג ובאישור הלקוח מראש, רשאי המשווק לדרוש מהלקוח תשלום בגין פינוי המוצר הישן בהתאם לתעריף שנקבע להובלות חריגות והכל בהתאם להוראות "נוהל פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית לקוח" של המשרד להגנת הסביבה מיום 24.07.2017.
כאשר הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין שבו אין מעלית או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לשם הורדת הציוד הישן (במידה והלקוח מביא בעצמו את הציוד הישן לכניסת הבניין לא יגבה תשלום בגין הפינוי);
וכאשר יש צורך בפירוק חלק מהציוד הישן (למשל, פירוק דלת מקרר על מנת לפנותו).
לא יתבצע פינוי של ציוד ישן באמצעות מנוף.
לא יתבצע פינוי פסולת מוצרי גז הכולל: כיריים גז,מוצרי חימום גז וגריל גז .
במקרים הבאים הנחשבים לפינוי חריג ובאישור הלקוח מראש, רשאי המשווק לדרוש מהלקוח תשלום בגין פינוי המוצר הישן בהתאם לתעריף שנקבע להובלות חריגות והכל בהתאם להוראות "נוהל פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית לקוח" של המשרד להגנת הסביבה מיום 24.07.2017.
כאשר הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין שבו אין מעלית או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לשם הורדת הציוד הישן (במידה והלקוח מביא בעצמו את הציוד הישן לכניסת הבניין לא יגבה תשלום בגין הפינוי);
וכאשר יש צורך בפירוק חלק מהציוד הישן (למשל, פירוק דלת מקרר על מנת לפנותו).
לא יתבצע פינוי של ציוד ישן באמצעות מנוף.
לא יתבצע פינוי פסולת מוצרי גז הכולל: כיריים גז,מוצרי חימום גז וגריל גז .
https://mai.org.il/weee_map_israel/
שירות ואחריות:
שנה אחריות, אחריות ושירות בבית הלקוח (איסוף והחזרה) על ידי אסוס ישראל, תמיכה טכנית בטלפון: 1-700-721177
*ניתן להרחיב אחריות יצרן ע''י Asus בטלפון 03-6871392
הערה חשובה:
נפח האחסון הפנוי לשימוש יכול להיות שונה מנפח האחסון הכולל של המכשיר, עקב התקנת מערכת הפעלה, חלוקה למחיצות פנימיות במכשיר, התקנת תוכנות/אפליקציות וכדומה.
למידע נוסף ניתן לפנות לאתר היצרן או ליצרן או ליבואן
