מקרן קול אלחוטי 3.1 Sony HT-A3000 Dolby Atmos 250W - צבע שחור שנה אחריות ע"י היבואן הרשמי
פריסה לתשלומים
119 ₪ לחודש עד- 24 תשלומים. 237 ₪ לחודש עד- 12 תשלומים.בדיקת מלאי בסניפי שקם אלקטריק
מקרן קול אלחוטי 3.1 Sony HT-A3000 Dolby Atmos 250W - צבע שחור שנה אחריות ע"י היבואן הרשמי
תיאור המוצר
מקרן קול אלחוטי 3.1 Sony HT-A3000 Dolby Atmos 250W - צבע שחור שנה אחריות ע"י היבואן הרשמי
צליל מרחבי 360 שמותאם לסביבה שלך
עם רמקולים אחוריים אופציונליים של Sony
הטכנולוגיה המהפכנית שלנו, מיפוי צלילים מרחבי 360, יחד עם הרמקולים האחוריים של Sony,
יוצרים רמקולי פנטום מרובים באמצעות מקרן קול ורמקולים אחוריים בלבד.
עם רמקולי פנטום מרובים שסובבים אותך ומסודרים בשדה צליל מיטבי לחלל שבו אתה נמצא,
זו חוויית צליל חדשה ומלהיבה. זה הזמן ליהנות מכל הדרמה שמספקים Dolby Atmos® ו-DTS:X®,
ולשמוע כל נשימה, צעד ומילה כאילו אתה נמצא בתוך הסרט.
עם רמקולים אחוריים אופציונליים של Sony שטח האזנה רחב ממלא כל חלק בחלל הסלון,
כך שהמשפחה והחברים נהנים מאותה חוויית צליל. שטח ההאזנה לא מוגבל לאזור בחזית הטלוויזיה אלא כולל שטח רחב בהרבה.
מודד בצורה חכמה את המיקום של כל רמקול וממטב את הצליל בהתאם לחדר.
מקרן הקול מאפשר לך ליהנות ממיטוב שדה הצליל עם רמקולים אופציונליים.
הפעל את תהליך הכיול הפשוט במהלך ההגדרה הראשונית או מתפריט הבית.
במקרן הקול מדגם HT-A3000 יש 3.1 ערוצים: שלושה רמקולים קדמיים, כולל רמקול מרכזי לדיאלוגים ברורים וסאב-וופר כפול מובנה לבס עמוק.
עם Vertical Surround Engine ו-S-Force PRO Front Surround,
הוא יוצר צליל היקפי וירטואלי שמקיף אותך מכל הכיוונים, כדי לאפשר לך ליהנות מהחוויה האיכותית של Dolby Atmos® ו-DTS:X®.
הודות לטכנולוגיה ההיקפית הווירטואלית של Sony, מקרן הקול יכול למקם צליל בחלל אנכי
כדי שתוכל לחוות שמע תלת ממדי ללא צורך ברמקולים מובנים בתקרה או ברמקולים המקרינים מעלה.
בדומה ל-Dolby Atmos ו-DTS:X, גם Vertical Surround Engine מספק צליל נאמן למציאות ורב ממדי יותר לתבניות אחרות.
הטכנולוגיה הדיגיטלית הייחודית של Sony לעיבוד שדה הצליל משחזרת את שדה הצליל ההיקפי באמצעות רמקולים קדמיים בלבד,
והשמע מגיע אליך משני הצדדים. כך תוכל ליהנות מצליל היקפי עשיר וקולנועי בלי עומס בסלון.
הרמקולים העוצמתיים כוללים שלושה רמקולים קדמיים לצליל היקפי וסאב וופר כפול מובנה לבס רועם,
ואלה פועלים ביחד כדי להעניק טווח רחב של צליל ברור ברחבי החדר.
הסאב-וופר הכפול המובנה והרמקולים הקדמיים כוללים X-Balanced Speaker Unit.
הצורה המלבנית הייחודית של הרמקולים האלה מגדילה את אזור הדיאפרגמה לקבלת בס חזק יותר.
היא גם מפחיתה את חריגת הדרייבר ושומרת על לחץ הצליל, וכך יש פחות עיוות ויותר בהירות קולית.
ככל שצליל הבס עמוק יותר, כך דיאפרגמת הרמקול זזה יותר.
זה יוצר אפקט שנקרא עיוות מודולציית מצב כשדיאפרגמה בעלת טווח מלא צריכה לשחזר תדרים גבוהים יותר באופן סימולטני.
הטכנולוגיה הייחודית של Sony לעיבוד אותות מפצה על האפקט הזה כדי לקבל דיאלוג ברור יותר וצליל המותאם לאזור מסוים.
השיפורים בצורת הגל המווסתת מגבירים את הבהירות ועוזרים למנוע עיוות קול.
נדרשת עוצמה רבה כדי לשחזר במדויק תדרי בס נמוכים ולעיתים קרובות עלול היווצר עיוות (A).
כדי להילחם בכך, מקרן הקול משתמש בטכנולוגיה הייחודית של Sony לעיבוד אותות כדי לספק בס דינמי מורחב בכל עוצמת קול (B).
באמצעות Edge-AI (בינה מלאכותית), DSEE Extreme™ (מנוע לשיפור סאונד דיגיטלי) משדרג קובצי מוסיקה דיגיטליים דחוסים בזמן אמת.
בזכות זיהוי דינמי של כלי נגינה, ז'אנרים מוזיקליים ומרכיבים נפרדים בכל שיר, כגון קולות או קטעי ביניים,
הוא משחזר את הצליל בטווח הגבוה שהולך לאיבוד בדחיסה לקבלת חוויית האזנה מלאה ועשירה יותר.
בשיוך עם טלוויזיות BRAVIA™, ה-HT-A3000 מעניק לך חוויה אורקולית סוחפת עם תמונה וצליל באיכות הטובה ביותר.
זה מקרן הקול המושלם עבור טלוויזיות BRAVIA.
בעת חיבור טלוויזיית BRAVIA ל-Acoustic Center Sync, מקרן הקול והטלוויזיה הופכים שניהם לרמקול המרכזי במערכת הקולנוע הביתי. בנוסף,
בעת חיבור מקרן הקול לרמקולים אלחוטיים אופציונליים,
הרמקול בטלוויזיה ממלא את תפקיד הרמקול המרכזי עם מקרן הקול כחלק מההגדרה של מיפוי צלילים מרחבי 360.
זה מאפשר לצליל להתאים במדויק למה שמתרחש על המסך לקבלת שיחות ברורות יותר וחוויה סוחפת יותר.
עם Acoustic Center Sync, תשמע דיאלוג בדיוק מהמקום שבו הדמות עומדת בסצנה.
האקשן והצליל מתואמים בדיוק כדי שתוכל לשקוע לגמרי בסרט.
ה-HT-A3000 והרמקולים האופציונליים עוצבו במסגרת קונספט משותף של בלוק רב-כיווני.
הקצוות המעוגלים והמתוחכמים שלו מייצגים גוש יציב המספק צליל רחב טווח.
שילוב המרקמים העשירים של החומר מדגיש את הקשר הקרוב לכל סלון.
עם תמיכה מובנית ל-Spotify Connect™ ושירותי מוזיקה נוספים דרך Bluetooth®, Chromecast או Apple AirPlay 2,
תוכל ליהנות בקלות מהמוזיקה האהובה עליך עם כל המשפחה.
מקרן הקול תואם להתקנים עם Google Assistant עם Chromecast™ מובנה והתקנים עם Amazon Alexa.
רק הוסף את מקרן הקול HT-A3000 לקבוצת הרמקולים שלך באמצעות אפליקציית Google Home כדי להתחיל להשמיע מוזיקה,
לשנות את עוצמת הקול או להשתמש בפונקציות רבות אחרות באמצעות קולך.
לחוויית צפייה סוחפת בסרטים, לחץ על כפתור שדה הצליל בשלט רחוק כדי ליהנות מצליל מקיף שמציב אותך בלב ההתרחשות.
או כבה את שדה הצליל לקבלת הצליל הטהור של הרמקולים בעת ההאזנה למוזיקה בסטריאו.
פשוט חבר את מקרן הקול לחשמל, חבר אותו לטלוויזיה שלך באמצעות ה-HDMI eARC והפעל אותו. עם כניסת כבל ה-USB והכבל האופטי,
וגם יציאת ה-HDMI (eARC) ויציאת ה-S-CENTER בדגמי BRAVIA תואמים,
יש לך את כל החיבורים הדרושים כדי ליהנות מחוויה עוצרת נשימה של צליל היקפי.
כשאתה צופה בסרט. משלים פערים בתוכנית טלוויזיה. מאזין למוזיקה. מעודד את הקבוצה האהובה עליך.
כל מה שאתה והמשפחה שלך נהנים לעשות ביחד, מקרן הקול של Sony יגביר את ההנאה. התנסה בזמן האיכות הסוחף והמבדר ביותר.
גודל ומשקל:
גודל יחידה מרכזית - גוף בלבד (רוחב X גובה X עומק):
950 מ"מ x 64 מ"מ x 128 מ"מ
משקל יחידה מרכזית – גוף בלבד:
4.6kg
מגבר:
סוג מגבר: מגבר דיגיטלי, S-Master
ערוצי מגבר: 5 ערוצים
הספק (סה"כ): 250 ואט
סאב-וופר:
סוג סאב-וופר: סאב-וופר מובנה
ממשק:
מסופי קלט ופלט: קלט שמע אופטי, USB typeA, exFAT, FAT12/16/32, vFAT
גירסת IEEE802.11:ן a/b/g/n/ac
BLUETOOTH:ן RX / TX
גירסת BLUETOOTH:ן Ver.5.0
HDCP2.2: כן
HDMI:
מספר קלט/פלט: קלט/פלט: - / 1 (eARC/ARC)
EARC: כן
סנכרון BRAVIA: כן
HDMI CEC: כן
תבניות שמע:
HDMI EARC:ן Dolby Digital, Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD, Dolby Atmos, Dolby Dual Mono, DTS,
DTS HD High Resolution Audio, DTS HD Master Audio, DTS ES, DTS 96/24,
DTS: X, LPCM5ch/5.1ch/7.1ch, LPCM 192kHz/24but
קלט אופטי:
Dolby Digital, Dolby Dual mono, DTS, LPCM 2ch, LPCM 48kHz/24bit
USB:
DSD (.dsf/.dff) DSD 5.6MHz, Wav, Flac, ALAC (.m4a, .mov),
AIFF(.aiff, .aif), HE AAC, AAC, MP3, Monkey Audio, WMA, Ogg Vorbis
BLUETOOTH (מקלט): SBC, AAC, LDAC
BLUETOOTH (משדר): SBC, LDAC
פונקציית צליל:
מצב צליל: שדה צליל
אפקטי צליל: מצב לילה, מצב 'קול', שיפור שמע סוחף (כאשר שדה הצליל פועל)
טכנולוגיה היקפית וירטואלית: S-Force PRO, Vertical Surround Engine, מיפוי צלילים מרחבי 360, Dolby Speaker Virtual, DTS Virtual: X
פריסת רמקול:
מבנה רמקול: 3.1 ערוצים (סאב-וופר מובנה)
סאב-וופר: סאב-וופר מובנה
פונקציית רשת:
פונקציית רשת: Chromecast built-in, Spotify Connect, כפתור שירותי מוסיקה,
עובד עם Google Assistant, עובד עם Alexa
תכונות אלחוטיות:
חיבור טלוויזיה אלחוטי: כן
היקפי אלחוטי (עם רמקולים אלחוטיים אופציונליים): כן
פרטים:
צריכת חשמל: 50W
מצב צריכת חשמל (מצב התחלה מהירה מופעל): פחות מ-0.5 ואט
מצב צריכת חשמל (מצב התחלה מרחוק מופעל): פחות מ-3 ואט
ניתן לתלייה על הקיר: כן
חיסכון בחשמל וחיסכון באנרגיה:
צריכת חשמל (מצב כבוי): לא זמין
צריכת חשמל (מצב המתנה): 0.5W
צריכת חשמל (מצב המתנה ברשת) – מסופים:
0.5 ואט (HDMI CEC)/3.0 ואט (WiFi)/2.0 ואט (Bluetooth)/3.0 ואט (כל המסופים והרשתות מחוברים)
**ליציאת ה-Wi-Fi יש פונקצית נתב שמאפשרת להעביר נתוני שמע למוצרי שמע אחרים של Sony (SA-SW3, SA-SW5, SA-RS3S).
מצב המתנה מופעל: לאחר 20 דקות
מצב המתנה ברשת מופעל - מסופים: כעבור 20 דקות (WiFi)/20 דקות (Bluetooth)
מתג הפעלה/כיבוי של רשתות אלחוטיות:
להפעלת פונקציית WiFi ופונקציית BT, לחץ על כפתור HOME ובחר להלן.
1. [הגדרה] – [הגדרות מתקדמות] – [הגדרות רשת] – [חיבור Wi-Fi] – [מופעל/כבוי] – [מופעל/כבוי]
2. [הגדרה] – [הגדרות מתקדמות] – [הגדרות Bluetooth] – [מצב Bluetooth] – [מגבר/משדר/כבוי] – [מגבר/משדר/כבוי]
באריזה:
שלט רחוק
סוללות לשלט הרחוק
כבל מצב 'רמקול מרכז' של טלוויזיה
כבל HDMI
כבל AC
תעודת אחריות
מדריך הגדרה מהירה
מדריך הוראות
אחריות:
שנה אחריות, שירות ואחריות יבואן רשמי על ידי ישפאר בטלפון: 09-9711700
אספקה תוך יום קטנים
- מוצרים הניתנים ל"אספקה תוך יום" מסומנים בתווית "אספקה תוך יום "
- משלוח "אספקה תוך יום" יהיו ניתנים למזמינים עד השעה 14:00 האספקה הינה באזורים באר שבע- חיפה (אספקה מעבר לאזורים אלה היא בגדר אספקה רגילה ועד 7 ימי עסקים)
- שירות המשלוחים "אספקה תוך יום פעיל בימי העסקים בלבד א'-ה' (ימי העסקים לא כוללים שישי שבת, חגים וערבי חג)
- הזמנות שיתקבלו ביום חמישי לפני השעה 14:00 יסופקו ביום א'(יום העסקים העוקב, ובכפוף לאישור עסקה מחברת האשראי).
- שירות המשלוחים "אספקה תוך יום" תקף באזורים : באר שבע ועד חיפה . (יש לוודא כי הכתובת ומספרי טלפון מעודכנים במערכת)
-
SKU:
310631
-
דגם:
HT-A3000
-
מותג:
Sony
-
איסוף מהסניף
חלק ניכר מהמוצרים הנמכרים באתר ניתנים לאיסוף מהסניפים.
אם בחרתם באפשרות לאיסוף עצמי, בתהליך הרכישה תיפתח בפניכם תיבת הסניפים האפשרית לאיסוף, מתוכה תוכלו לבחור סניף אליו תגיעו.
לאחר קבלת אישור ההזמנה במייל, תוכלו להגיע לסניף הנבחר כדי לאסוף את המוצר.
בבואכם לסניף, זכרו להביא אתכם תעודה מזהה, את כרטיס האשראי שבו שילמתם עבור ההזמנה ואת מספר ההזמנה.
בסניף עליכם לגשת לאחת מעמדות התשלום כדי להזדהות ולמסור את פרטי ההזמנה. לאחר מכן יש לעבור אל דלפק המחסנאי כדי לקבל את המוצר שהזמנתם -
משלוח
את המוצר שהזמנתם תוכלו גם לקבל במשלוח תמורת תשלום נוסף.
במידה ובחרתם באפשרות זו, נציגנו ייצרו אתכם קשר טלפוני בהמשך לתיאום מועד המשלוח.
עלות המשלוח הנקובה אינה כוללת תוספות אפשריות בזמן האספקה, כמצוין בפרטי המוצר שהזמנתם
מדיניות שירות הובלה
1. משלוחים
2. תנאי הובלה -קו לבן אלקטרה
•לתשומת לבכם – לצורך קבלת המוצר יש לוודא כי יהיה במקום האספקה אדם מעל גיל 18 שיקבל את המוצר.
ב. ככל שבמועד האספקה שתואם עימכם לא יהיה אדם מעל גיל 18 שנים במקום האספקה כדי לקבל את המוצר, יתואם מועד הובלה אחר בתוספת תשלום.
ג. באחריותכם לבדוק את מידות המוצר אותו רכשתם ולוודא כי המוצר עובר בפתחי מקום האספקה/מתאים במידות לנישה בה אתם מתכוונים להציב את המוצר.
ד. חברות ההובלה הן חברות עצמאיות אשר עשויות להחליט, לפי שיקול דעתן הבלעדי, על אזורים בהם לא תבוצע אספקה. ככל שתבחרו במקום אספקה שחברת ההובלה לא מספקת אליו מוצרים, החברה תעדכן אתכם מראש ותינתן לכם אפשרות לאסוף את המוצר הנרכש מסניף של החברה.
ה. במקרים של אספקה מאוחרת בכלל ומעל 5 ימים בפרט, היה וקיים חוזר במוצר המוזמן, הרשת שומרת לעצמה זכות לספק מוצר דומה, שווה ערך למוצר המוזמן.
ו. להלן המקרים בהם המוביל רשאי לגבות מכם תוספת תשלום:
•יש בעיית גישה למקום האספקה / אין חניה בקרבת מקום האספקה / המרחק מהחנייה למקום האספקה הוא מעל 100 מטר הליכה.
•מקום האספקה ממוקם בקומה שלישית ומעלה.
•נדרש פירוק דלתות המוצר.
•נדרשת אספקה באמצעות מנוף.
•מוצר שאינו נכנס במעלית/אינו עובר בחדר המדרגות/אינו עובר בפתחי מקום האספקה.
•אספקת מזגנים מקומה שנייה ומעלה בתוספת תשלום
•מדרגות ספירלה / מדרגות צרות שמצריכות הרמה של המוצר.
כל התוספות המצוינות מעלה כרוכות בתשלום משתנה בטווח של בין 40 ₪ לבין 100 ש"ח לתוספת. תוספות כגון אספקה באמצעות מנוף, פירוק דלתות המוצר, שינוי כיוון פתיחת דלת המוצר וכדומה יתכן ולא יהיו זמינות במועד האספקה ו/או יהיו זמינות בתוספת תשלום גבוהה יותר מהטווח של 40 ₪ - 100 ש"ח.
ז. מועדי האספקה כפופים לנסיבות של כוח עליון/מצב חירום/חוסר במלאי וכו'. במקרים כאמור, החברה תיידע אתכם בנוגע לאיחור הצפוי באספקת המוצר ותאפשר לכם לבחור בין אפשרות של קבלת המוצר במועד מאוחר יותר שיתואם עמכם לבין ביטול העסקה והשבת כספכם.
3. תוספות תשלום בגין הובלות חריגות:
הובלות חברת אלקטרה
פינוי מוצר ישן לגריטה יהיה בהתאם להוראות החוק:
- א. בהתאם לחוק פינוי פסולת חשמלית פינוי המוצר הישן יהיה ללא תשלום.
- ב. המוצר הישן חייב להיות מנותק ממים/חשמל/גז ובמקום נגיש לפינוי.
- ג. המוצר הישן חייב להיות שלם עם כל חלקיו ונקי מאוכל ולכלוך.
- ד. המוצר הישן שמפנים יהיה דומה או זהה במידותיו ובגודלו למוצר החדש שסופק לדוגמא אם סופק מקרר 500 ליטר המוצר הישן שיפונה יהיה מקרר עד 500 ליטר, אם סופקה מכונת כביסה המוצר הישן שיפונה יהיה מכונת כביסה וכדומה.
- ה. מזגן חייב להיות מפורק מהקיר ובמקום נגיש לפינוי.
- ו. במידה והנך מעוניין/ת בפינוי המוצר הישן יש לעדכן את המוביל בכך.
המוביל יכול לגבות תשלום נוסף על פינוי מוצר ישן במקרים הבאים:
- פינוי מוצר ללא כל חלקיו או פינוי מוצר מלוכלך.
- פירוקי דלתות /העברת המוצר למקום אחר בבית/בבניין/לכתובת אחרת.
- פינוי באמצעות מנוף.
- מוצר מחובר למים/חשמל/גז.
- הורדת מייבש מעל מכונת כביסה.
- פינוי מקומה שלישית ומעלה.
- מדרגות ספירלה / מדרגות צרות שמצריכות הרמה של המוצר.
- מוצר שאינו נכנס במעלית/אינו עובר בחדר המדרגות/אינו עובר בפתחי הבית.
הובלות חברת ברימאג
* עבור פירוק דלתות למקרר דלת מעל דלת תשולם תוספת בסך 100 ₪
* עבור פירוק דלתות למקרר SBS תשולם תוספת בסך 120 ₪
* עבור פירוק דלתות למקרר 3 דלתות תשולם תוספת בסך 180 ₪
* עבור פירוק דלתות למקרר 4 דלתות תשולם תוספת בסך 240 ₪
* התוספות הנ"ל ישולמו ישירות למוביל
הובלת מזגנים
- עבור מזגני אלקטרה: מזגנים עיליים קטנים ובינוניים (10-21) : עד קומה 3 ללא תשלום עד 4 מזגנים. בבניין עם מעלית ללא הגבלה בתנאי שהמזגן נכנס למעלית.
החל מהקומה השלישית כולל (ללא מעלית או ללא מעלית זמינה/מתאימה להעלאת המוצר), תידרש תוספת תשלום בסך של 50 ₪ לכל קומה נוספת, אשר תשולם ישירות למוביל במעמד האספקה.
- הובלות מזגנים: מזגנים עיליים גדולים (28-75) ומיני מרכזיים: עד מזגן 31500BTU עילי עד קומה 3 ללא תשלום עד 4 מזגנים (2 מזגנים 31500BTU ו-2 מזגנים תפוקה קטנה מ 31500BTU). בבניין עם מעלית ללא הגבלה בתנאי שהמזגן נכנס למעלית.
אין סבלות מעל 31500BTU מזגן עילי. אין סבלות למיני מרכזי.
**מעל 31500BTU עילי/מיני מרכזי נדרש מעלית/משוא/מנוף מהלקוח
הפצה של עד 3 מזגנים עד 3.5 כ"ס ( לא כולל מיני מרכזי) יסופקו עד לקומה השלישית ללא תוספת תשלום.
כל מזגן נוסף מעל 3 מזגנים - ישולם למוביל 60 ₪ החל מהקומה הראשונה.
( עדיף ללקוח מעל 3 מזגנים להזמין מנוף )
הפצה של מזגן מעל 3.5 כ"ס יסופק במעלית ללא תוספת, באם לא נכנס למעלית יש להזמין מנוף בתשלום.
הובלות חברת ניופאן
עלויות אלו ישלם הלקוח ישירות למוביל .
ההובלה, ועלות ההובלה בהתאם, אינה כוללת שירותים כגון הובלה מיוחדת באמצעות מנוף, וכדומה. הזמנת המנוף ותשלום עבור המנוף הינם באחריות הלקוח.
הובלות חברת מיני ליין / סם ליין
אספקת מסכים בגודל 75" או 85"
כדי למנוע אספקה כפולה בעלות כפולה חובה על הלקוח למדוד מראש את פתחי המעברים וגודל המעלית
ואכן לראות שאריזת המוצר תיכנס בכל המעברים בגישה נוחה למקום המיועד
במידה ואין אפשרת לעבור בדרכים קימות על הלקוח להזמין מנוף בעלות נפרדת .
במידה ודרוש יש לציין זאת בזמן ובתיאום האספקה .
מידת אריזות : גודל 85" רוחב-210 ס"מ,גובה-125 ס"מ עומק-25 ס"מ
גודל 75" רוחב-188 ס"מ,גובה-114 ס"מ,עומק-20 ס"מ
הובלה SCHAUB LORENZ
*אזורים מרוחקים: בקעת הירדן, רמת הגולן, אילת, הערבה, מצפה רמון, ים המלח והסביבה, שומרון – יתכן עיכוב של 14 יום נוספים ותוספת תשלום 100 ₪
איסוף עצמי יבוצע רק לאחר תאום מראש בלבד ורק ע''י בעל כרטיס האשראי ובהצגת ת.ז וכרטיס .
* מחסן צפון שרונה – אלון תבור בתיאום מראש יום א-ה 12:00-15:00
מעבר לקומה 3 ללא מעלית תוספת 50 ש"ח
הובלות מגוון זר
אספקת המוצרים אשר נרכשו באתר תיעשה על ידי החברה ו/או על ידי הספקים, בהתאם לתנאים הרשומים בדף המוצר שנרכש.
5.באספקות ליישובים רחוקים או מעבר לקו הירוק ההובלות הם בהתאם למגבלות ביטחוניות ובהתאם למידניות של כל חברת שילוח עימה עובדת החברה , לפרטים נוספים ניתן לברר מול שירות הלקוחות בטלפון 5018*
ה. האספקה ומועדי האספקה כפופים לנסיבות של כוח עליון כדוגמת שריפה, שיטפון, מלחמה, מצב חירום, וכו' ו/או עקב אירועים שאין לחברה שליטה עליהם כדוגמת שביתות, תקלות, חוסר במלאי יבואן/ספק וכיוצא בזה, ובמקרים כאמור, תיידע אתכם החברה במועד המוקדם האפשרי, בדבר האיחור ותאפשר לכם לבחור בין המתנה לקבלת המוצר ככל שרלבנטי, או קבלת מוצר חלופי, או ביטול העסקה והשבת כספו.
שירות הובלה אקספרס/"אצלך היום" פעיל בימים א' – ה' (ימי עסקים לא כולל חגים וערבי חג) כאשר הזמנות שיתקבלו ביום ה' לאחר השעה 13:00 יסופקו ביום א' (יום העסקים העוקב). מתן שירות הובלה אקספרס / "אצלך היום" תלוי בקיומו של מלאי באזור האספקה שבחרת. שירות הובלה אקספרס / "אצלך היום" כרוך בתשלום נוסף בסך של 50 שקלים.
עלות זו תתווסף לדמי המשלוח בגין הובלה רגילה של המוצר ובנוסף לכל תוספת תשלום המתווספת להובלה הרגילה כאמור בהתאם להוראות מדיניות המשלוחים.
י. הובלת מוצר קטן (מוצרים קטנים כגון: מכונות קפה, מיקסרים, קומקומים ומוצרים דומים נוספים)
(2) הזמנות אלו יסופקו בין השעות 16:00-22:00 בתאום ע"י חברת ההובלות.
6. איסוף עצמי מסניפי הרשת
בבואכם לסניף, זכרו להביא אתכם תעודה מזהה, את כרטיס האשראי שבו שילמתם עבור ההזמנה ואת מספר ההזמנה.
7. איסוף עצמי מנקודות איסוף PickUP
השרות מותנה בתשלום דמי משלוח כמפורט עבור כל מוצר בדף המוצר שלו באתר. המידע מופיע בסמוך לתכונות המובילות של המוצר וכולל מחיר הובלה רגילה, מספר תשלומים וקישור למדיניות משלוחים.
עלות המשלוח תשולם במעמד החיוב בעת ביצוע העסקה באתר, בעמוד צ'ק אאוט (עמוד התשלום).
במידה ובחרתם באפשרות זו, תוצג בפניכם רשימת נקודות האיסוף, מתוכה תוכלו לבחור נקודת איסוף אליה תגיעו לקחת את המוצר.
החבילה תגיע לנקודת ה PickUP תוך 7 ימי עסקים.
עם הגעת החבילה לנקודת האיסוף הנבחרת ישלח ללקוח SMS עם קוד אישי לאיסוף החבילה וכן פרטי נקודת האיסוף.
חבילות הנשלחות לאיסוף מחנות - יש לאסוף תוך 5 ימים.
חבילות הנשלחות לאיסוף מלוקרים- יש לאסוף תוך 48 שעות.
לאחר פרק זמן זה במידה לא נאספה, החבילה תוחזר אוטומאטית לחברה.
עם איסוף המשלוח יש לאשר את קבלתו בלינק.
ימי שישי, שבת, שבתון, ערבי חג וחג אינם נכללים במניין "ימי העבודה" לצורך חישוב ימי המשלוח.
8. איסוף של מוצר ישן מבית לקוח
בהתאם לחוק (סעיף 30 ד') במכירה של מוצרים קטנים ו/או סוללות אין חובת איסוף מוצר ישן על ידי המוביל. ניתן להשליך את הפסולת בכל אחת ממאות הנקודות של תאגיד מאי אשר פרוסות ברחבי הארץ.מצורף לינק לרשימת מוקדי האיסוף לפסולת של תאגיד מאי לחצו כאן
במקרים הבאים הנחשבים לפינוי חריג ובאישור הלקוח מראש, רשאי המשווק לדרוש מהלקוח תשלום בגין פינוי המוצר הישן בהתאם לתעריף שנקבע להובלות חריגות והכל בהתאם להוראות "נוהל פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית לקוח" של המשרד להגנת הסביבה מיום 24.07.2017.
כאשר הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין שבו אין מעלית או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לשם הורדת הציוד הישן (במידה והלקוח מביא בעצמו את הציוד הישן לכניסת הבניין לא יגבה תשלום בגין הפינוי);
וכאשר יש צורך בפירוק חלק מהציוד הישן (למשל, פירוק דלת מקרר על מנת לפנותו).
לא יתבצע פינוי של ציוד ישן באמצעות מנוף.
לא יתבצע פינוי פסולת מוצרי גז הכולל: כיריים גז,מוצרי חימום גז וגריל גז .
https://mai.org.il/weee_map_israel/